7Technology prowadzi projekty integracyjne, wdraża rozwiązania działające w chmurze, świadczy usługi wsparcia serwisowego i utrzymania systemów. W naszej ofercie są aplikacje mobilne, a także autorskie rozwiązania wspierające specyficzne potrzeby. Pod wszystkie rozwiązania dostarczamy infrastrukturę IT. 

7Technology = algorithms of success

Wsparcie IT - Outsourcing IT

Stała opieka informatyczna firm! 

Świadczymy usługikompleksowego wsparcia w zakresie użytkowania systemów IT, administrowania i monitoringu infrastruktury informatycznej. Wszystkie nasze działania opieramy o ITIL, na bieżąco dbamy o SLA naszych Klientów. Usługi świadczymy zdalnie oraz lokalnie, zarówno w postaci doraźnych interwencji, jak też działań o charakterze prewencyjnym.  

Najważniejsze usługi realizowane w zakresie wsparcia IT: 

  • inwentaryzacja (sprzętu i oprogramowania)
  • zarządzanie oprogramowaniem
  • zarządzanie stacjami roboczymi i obsługa zgłoszeń
  • monitoring infrastruktury oraz systemów IT
  • administracja systemami IT 
Zespoły, które wspierają kompleksowo naszych Klientów i Partnerów:
  • Service Desk - obsługa zgłoszeń serwisowych
  • Field Desk - usługa realizowana na miejscu
  • Help Desk oraz Second Level - usługa realizowana zdalnie
  • Administratorów IT - usługi w zakresie inżynieryjnym 
  • Project Management oraz Service Delivery Management - nadzór nad projektami 

Delegowanie spraw z obszaru IT zewnętrznym specjalistom, pozwala zmniejszyć całkowite koszty ponoszone IT!. Dzięki zewnętrznemu wsparciu Twój biznes będzie skupiał się wyłącznie na rozwijaniu działalności gospodarczej w oparciu o główne kompetencje!





Stała umowa serwisowa z 7Technology to:  

/ gwarancja usunięcia wszelkiego typu awarii
/ gwarancja usunięcia usterki w najszybszym możliwym terminie 
/ wykonywanie wszelkich usług w terminie dogodnym dla Klienta  
/ sprzęt zastępczy, w przypadku braku możliwości naprawy na miejscu
/ zapobieganie awariom, stały monitoring i kontrola sprzętu
/ ochrona poufności i archiwizacja danych
/ zarządzanie projektem
/ usługi konsultingowe
/ wsparcie usługi poprzez system tasków IT
/ polisa ubezpieczeniowa

algorithms of success

comarch radwag citrix2 Microsoft Gold Application SAP Partner Edge Veeam nowe QNAP mcafee bizerba Lenovo slver Nice Label Webcon Premium Partner Google Cloud Platform chmura krajowa Microsoft Cloud Juniper T-Systems HP IBM VMWare