7Technology prowadzi projekty integracyjne, wdraża rozwiązania działające w chmurze, świadczy usługi wsparcia serwisowego i utrzymania systemów. W naszej ofercie są aplikacje mobilne, a także autorskie rozwiązania wspierające specyficzne potrzeby. Pod wszystkie rozwiązania dostarczamy infrastrukturę IT. 

7Technology = algorithms of success

Wsparcie IT - Outsourcing IT

Stała opieka informatyczna firm! 

Świadczymy usługikompleksowego wsparcia w zakresie użytkowania systemów IT, administrowania i monitoringu infrastruktury informatycznej. Wszystkie nasze działania opieramy o ITIL, na bieżąco dbamy o SLA naszych Klientów. Usługi świadczymy zdalnie oraz lokalnie, zarówno w postaci doraźnych interwencji, jak też działań o charakterze prewencyjnym.  

Najważniejsze usługi realizowane w zakresie wsparcia IT: 

  • inwentaryzacja (sprzętu i oprogramowania)
  • zarządzanie oprogramowaniem
  • zarządzanie stacjami roboczymi i obsługa zgłoszeń
  • monitoring infrastruktury oraz systemów IT
  • administracja systemami IT 
Zespoły, które wspierają kompleksowo naszych Klientów i Partnerów:
  • Service Desk - obsługa zgłoszeń serwisowych
  • Field Desk - usługa realizowana na miejscu
  • Help Desk oraz Second Level - usługa realizowana zdalnie
  • Administratorów IT - usługi w zakresie inżynieryjnym 
  • Project Management oraz Service Delivery Management - nadzór nad projektami 

Delegowanie spraw z obszaru IT zewnętrznym specjalistom, pozwala zmniejszyć całkowite koszty ponoszone IT!. Dzięki zewnętrznemu wsparciu Twój biznes będzie skupiał się wyłącznie na rozwijaniu działalności gospodarczej w oparciu o główne kompetencje!





Stała umowa serwisowa z 7Technology to:  

/ gwarancja usunięcia wszelkiego typu awarii
/ gwarancja usunięcia usterki w najszybszym możliwym terminie 
/ wykonywanie wszelkich usług w terminie dogodnym dla Klienta  
/ sprzęt zastępczy, w przypadku braku możliwości naprawy na miejscu
/ zapobieganie awariom, stały monitoring i kontrola sprzętu
/ ochrona poufności i archiwizacja danych
/ zarządzanie projektem
/ usługi konsultingowe
/ wsparcie usługi poprzez system tasków IT
/ polisa ubezpieczeniowa

algorithms of success

webocn comarch radwag citrix2 Microsoft Gold Application SAP Partner Edge Veeam nowe QNAP mcafee bizerba Lenovo slver Nice Label Juniper T-Systems HP IBM VMWare